1. Les données que nous collectons
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Nom, email, téléphone | Pour répondre à votre demande d'audit, préparer le rendez-vous et vous envoyer la confirmation. |
| Informations de votre entreprise | Pour comprendre votre besoin et adapter la démonstration. Ces réponses restent dans votre dossier. |
| Données techniques de navigation (pages visitées, durée) | Pour améliorer le site. Données anonymisées, sans lien direct avec votre identité. |
2. Ce que nous ne faisons JAMAIS
- Nous ne revendons pas vos données.
- Nous ne les transmettons à aucun tiers commercial.
- Nous ne lisons pas vos créations ni vos contenus sans votre accord.
- Nous ne gardons pas vos données plus longtemps que nécessaire.
3. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
4. Vos droits (RGPD)
- Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger une donnée inexacte.
- Suppression : effacer vos données.
- Opposition : refuser un traitement.
Pour exercer l'un de ces droits : contact@mon-agent.fr : réponse sous 48 h ouvrées, sans frais.
5. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (et éventuellement le pixel de mesure publicitaire, si vous avez accepté les cookies publicitaires lors de votre visite). Aucun cookie n'est déposé sans votre consentement pour les usages non essentiels.
6. Sécurité
Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée), les formulaires sont protégés contre les abus, et l'accès aux données est réservé aux personnes habilitées.
Une question sur vos données ?
Écrivez-nous : contact@mon-agent.fr : un humain vous répond, sans robot ni jargon.